Förklarar vad som avses med kommunens formulering om självbetjäning: att göra ärenden direkt online, dygnet runt, alla dagar i veckan, hos Uppvidinge kommun.

Uppvidinge kommun erbjuder möjligheten att sköta många ärenden digitalt via sina e‑tjänster och blanketter. På kommunens webbplats hänvisas invånare till en samlad ingång för att ansöka, anmäla, hitta blanketter och följa sina ärenden på Mina sidor. Där kan du exempelvis hantera ärenden inom skola, omsorg och andra kommunala tjänster utan att behöva besöka kommunhuset fysiskt.

Formuleringen ”Gör ärenden direkt online, dygnet runt, veckans alla dagar” syftar på att e‑tjänsterna är tillgängliga när som helst, oberoende av växelns eller receptionens öppettider. Även om själva handläggningen av ärenden sker under kontorstid, kan du som invånare logga in, fylla i uppgifter, skicka in ansökningar och följa status på redan inskickade ärenden när det passar dig, även kvällar och helger.

På startsidan lyfts e‑tjänster och blanketter fram som en central service, jämte till exempel bibliotek, evenemang och andra kommunala funktioner. För kontakt via telefon eller besök finns särskilda öppettider, men den digitala självtjänsten är avsedd att komplettera detta genom att vara öppen hela dygnet. För att använda tjänsterna går du via kommunens webbplats till avsnittet för e‑tjänster och blanketter och loggar in där för att komma åt Mina sidor och dina ärenden.