Hur felanmäler jag problem med gator och vägar, gatubelysning eller vatten och avlopp i Vänersborgs kommun?

Du felanmäler problem med gator och vägar, gatubelysning samt vatten och avlopp via kommunens digitala felanmälan. På sidan ”Felanmälan och larm” står att du ska använda appen Synpunkter & fel Vänersborg för att anmäla fel på kommunala gator och vägar, skador i parker, gatubelysning samt vatten och avlopp. Appen leder dig till ett formulär där du beskriver felet, väljer plats och kan bifoga bild.

På samma sida finns även en direktlänk till e‑tjänsten för ”Felanmälan för Vägar, gator, parker, gatubelysning samt vatten & avlopp”, där du kan göra motsvarande anmälan i webbläsaren om du inte vill använda appen. Där anger du typ av fel, var felet finns och dina kontaktuppgifter så att kommunen kan återkomma vid behov.

Om felet är akut och kan innebära fara för personer eller egendom, till exempel en öppen brunn, större vattenläcka eller nedfallen gatubelysning, ska du inte använda e‑tjänsten utan i stället ringa kommunens växel på 0521‑72 10 00. Efter kontorstid ringer du journumret 010‑470 54 57 så att åtgärd kan sättas in omedelbart.

För återvinningsstationer använder du i stället kommunens app Kretslopp & Vatten eller kontaktar renhållningen på telefon eller e‑post enligt uppgifterna på sidan.