Hur kan jag kontakta Vännäs kommun via telefon, e-post eller genom att besöka kundtjänst?

Du kan kontakta Vännäs kommun på flera sätt beroende på ditt ärende.

För generella frågor till kommunen använder du kommunens växel. Växeln nås på telefon 0935-140 00. Allmän e-postadress till kommunen är vannas.kommun@vannas.se. Via dessa kontaktvägar kan du bli kopplad vidare till rätt funktion eller handläggare, till exempel inom vård- och omsorg eller andra verksamheter.

Har du frågor om äldreomsorg eller funktionsstöd, och redan har en handläggare, ringer du också via kommunväxeln på 0935-140 00. Om du inte har en handläggare kontaktar du Socialtjänstens mottagningsenhet på telefon 0935-142 11 (vardagar 08.00–12.00 och 13.00–16.00) eller via e-post mottagningsenheten@vannas.se.

För frågor som rör bredband, TV eller Vannas.net/Vännäs Kabel-tv finns en särskild kundtjänst. Du kan ringa kundtjänsten på telefon 0935-142 22 eller besöka dem på Vegagatan 14, 911 81 Vännäs. Besökstiderna är: måndag–onsdag 08.30–12.00, torsdag 13.00–17.30, fredag 08.30–12.00 samt vardag före helgdag 08.30–12.00 (stängt fredag efter Kristi himmelsfärdsdag).

På sidan för kundtjänst och support för bredband och TV finns dessutom ett kontaktformulär där du kan skicka meddelande digitalt om ditt ärende inte är brådskande.