Hur ansöker man om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Västerviks kommun?

I Västerviks kommun ansöker du om hjälp från socialtjänsten via kommunens socialförvaltning. På sidan om ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) framgår att du i första hand ska kontakta en socialsekreterare. Där hänvisas du vidare till kommunens e‑tjänster och blanketter (Mina sidor) där ansökan kan göras digitalt, eller via blankett som du lämnar in eller skickar in till socialförvaltningen.

För stöd enligt LSS beskriver kommunen att du vänder dig till biståndshandläggare/LSS‑handläggare. På LSS-sidan står att ansökan kan göras skriftligt, exempelvis via särskild blankett, eller muntligt via kontakt med handläggare. Kontaktuppgifter till handläggare nås via kommunens växel och via de telefonnummer som listas till socialförvaltningens verksamheter, där det även finns nummer till äldreomsorg, hemtjänst och biståndshandläggare för äldre.

För hemtjänst och annan äldreomsorg anger kommunen under området Äldre att du kontaktar biståndshandläggare inom äldreomsorgen, oftast via de telefonnummer som finns samlade för socialförvaltningens verksamheter. Handläggaren utreder ditt behov och fattar beslut om insatser som hemtjänst, särskilt boende eller annan omsorg. Du kan alltid ringa socialförvaltningen om du är osäker så hjälper de dig till rätt handläggare eller rätt e‑tjänst/blankett.