Självbetjäning, utför ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan

Vilhelmina kommun erbjuder möjligheten att sköta många ärenden via självbetjäning på webben. Med detta menas att du som invånare kan logga in på kommunens e‑tjänster när det passar dig, utan att behöva besöka ett kontor eller ringa under kontorstid. Självbetjäningen är tillgänglig dygnet runt, sju dagar i veckan, så att du kan fylla i formulär, lämna uppgifter och följa dina pågående ärenden även på kvällar och helger.

Exempel på typiska ärenden som brukar hanteras genom kommunal självbetjäning är ansökningar, anmälningar och olika typer av bokningar. Grundtanken är att du ska kunna göra hela processen digitalt: läsa information, fylla i nödvändiga uppgifter, skicka in och sedan få bekräftelse eller beslut elektroniskt. När tjänsterna är öppna hela tiden blir det lättare att kombinera kontakter med kommunen med arbete, studier eller annat i vardagen.

Formuleringen ”Självbetjäning, utför ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” sammanfattar just detta: att kommunens digitala tjänster är öppna hela tiden och att du själv styr när du vill använda dem. På så sätt får fler möjlighet att snabbt och smidigt hantera sina kommunala ärenden helt på egen hand via internet.