Vad innebär självbetjäning och vilka möjligheter finns att utföra sina ärenden direkt på webben i Vimmerby kommun, dygnet runt alla dagar i veckan?

Självbetjäning i Vimmerby kommun handlar främst om att du kan sköta många av dina ärenden digitalt via kommunens e‑tjänster och bibliotekens självbetjäningslösningar.

På kommunens webbplats finns en samlad sida för e‑tjänster och blanketter där både privatpersoner och företag kan anmäla, ansöka, boka tid och skicka in uppgifter direkt via webben. För flera tjänster behöver du e‑legitimation, till exempel BankID, för att identifiera dig och kunna skriva under handlingar digitalt. Via Mina sidor kan du sedan logga in, följa status i dina ärenden och skicka meddelanden till din handläggare utan att behöva besöka kommunhuset.

E‑tjänsterna är indelade i områden som utbildning och barnomsorg, bygga, bo och miljö, omsorg och hjälp, uppleva och göra, trafik och infrastruktur, näringsliv och arbete samt kommun och politik. För utbildning och barnomsorg finns dessutom särskilda digitala tjänster där vårdnadshavare exempelvis kan uppdatera kontaktuppgifter, hantera fritidsschema, göra frånvaroanmälan och ansöka om olika stöd via webben.

På Vimmerby bibliotek finns också självbetjäningsautomater där du som låntagare på egen hand kan låna, återlämna och låna om material. Dessa automater kompletterar den bemannade servicen och gör att du kan sköta dina biblioteksärenden smidigt även när personalen är upptagen.