Kan jag lämna in en begäran om att avgöra ärende hos Socialnämnden?
Ja, du kan lämna in en begäran om att avgöra ett ärende hos Socialnämnden om din ansökan inte har behandlats inom rimlig tid. Enligt förvaltningslagen ska ärenden normalt avgöras inom sex månader. Om Socialnämnden inte har fattat ett beslut inom den tiden har du rätt att skicka en formell begäran om att få ett besked. Din begäran ska vara skriftlig och innehålla ditt namn, personnummer och vilken ansökan det gäller. Socialnämnden har sedan fyra veckor på sig att antingen fatta ett beslut eller meddela varför handläggningen dröjer. Om Socialnämnden inte svarar kan du vända dig till förvaltningsrätten och begära en prövning.
Socialnämnden är en del av kommunen och ansvarar för socialt stöd. De hanterar bland annat ansökningar om försörjningsstöd (socialbidrag), stödinsatser för barn och familjer, äldreomsorg och hjälp för personer med funktionsnedsättning.
Om du har ansökt om stöd och inte fått något beslut inom sex månader, kan du lämna in en begäran om att Socialnämnden ska avgöra ärendet.
För att begära att Socialnämnden fattar ett beslut måste du:
- Skriva en skriftlig begäran – Det kan vara ett brev eller e-post.
- Inkludera dina uppgifter – Ditt namn, personnummer och vilken ansökan det gäller.
- Förklara vad du vill – Skriv att du begär att Socialnämnden avgör ärendet enligt förvaltningslagen.
- Skicka begäran till Socialnämnden i din kommun – Adresser och kontaktuppgifter finns oftast på kommunens webbplats.
När Socialnämnden får din begäran har de fyra veckor på sig att:
- Fatta ett beslut i ärendet, eller
- Meddela varför beslutet dröjer och avslå din begäran.
Om Socialnämnden inte svarar inom fyra veckor kan du vända dig till förvaltningsrätten och begära en prövning.
Om Socialnämnden avslår din begäran kan du överklaga till förvaltningsrätten. Du behöver då skicka in en överklagan där du förklarar varför du anser att beslutet är fel.
För vissa typer av stöd, till exempel kontaktperson eller kontaktfamilj, krävs ditt samtycke eller samtycke från vårdnadshavare om du är minderårig. För andra typer av stöd, exempelvis försörjningsstöd, görs en behovsbedömning. Om du är osäker på vilken typ av stöd du behöver eller hur du ska gå tillväga kan du kontakta socialnämnden direkt för att få vägledning.