Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS)?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Älvsbyns kommun genom att kontakta socialförvaltningen eller använda de e‑tjänster och blanketter som kommunen erbjuder via sin webbplats under rubriken Omsorg och stöd. För ekonomiskt bistånd (försörjningsstöd) behöver du först ta kontakt med socialtjänstens handläggare, som informerar om vilka uppgifter och underlag som krävs, till exempel inkomstuppgifter, boendekostnader och andra ekonomiska handlingar. Därefter görs en utredning enligt socialtjänstlagen där ditt behov bedöms.

För stöd vid funktionsnedsättning, till exempel insatser enligt LSS eller socialtjänstlagen, vänder du dig till individ- och familjeomsorgen (IFO). Där kan du få information om olika insatser, som bostad med särskild service för barn och ungdomar med funktionsnedsättning, och hur en ansökan går till. Även här gör socialtjänsten en individuell prövning av behovet.

Vid akuta sociala problem, psykisk ohälsa eller utsatthet kan du kontakta socialtjänsten akut enligt de uppgifter som finns under sidan "Akut hjälp"; där framgår hur du når socialjour eller motsvarande stöd. För barn och familjer som behöver placering i familjehem eller jourfamiljehem sker ansökan och utredning via socialtjänsten, som också rekryterar och utreder familjehem.

Mer detaljerade anvisningar, kontaktvägar och eventuella blanketter finns samlade under respektive område på kommunens webbplats, där du steg för steg kan följa hur du gör en ansökan och vilka rättigheter och skyldigheter som gäller.