Hur kontaktar jag Bodens kommun via telefon, e‑post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Bodens kommun huvudsakligen via Medborgarservice, som är kommunens gemensamma kundtjänst för frågor om alla verksamheter. Medborgarservice nås via växeln på telefon 0921‑620 00 under kommunens ordinarie öppettider. Där hjälper de dig antingen direkt eller kopplar dig vidare till rätt handläggare eller verksamhet beroende på vad ditt ärende gäller.

Vill du i stället skicka e‑post använder du kommunens gemensamma adress: kommunen@boden.se. Den adressen anges som kontaktväg på många av kommunens sidor om till exempel ekonomi, utbildning, räddningstjänst och andra verksamheter, vilket innebär att mejlet hamnar rätt även om du inte vet exakt vilken förvaltning som ansvarar för frågan. Skriv gärna tydlig rubrik, beskriv ditt ärende så konkret som möjligt och ange namn och kontaktuppgifter så att kommunen kan återkomma till dig.

Behöver du akut hjälp ska du inte kontakta kommunen via Medborgarservice, utan ringa nödnumret 112. På kommunens sida om akut hjälp finns även fler viktiga telefonnummer och information om vart du vänder dig vid sociala akuta situationer, våld i nära relationer eller annan kris. För övriga ärenden är det dock Medborgarservice via telefon 0921‑620 00 eller e‑postadressen kommunen@boden.se som är ingången till kommunen.