Självbetjäning – utför dina ärenden online, dygnet runt

Bollnäs kommun erbjuder omfattande självbetjäning via sin webbplats så att du kan sköta många ärenden helt digitalt, dygnet runt. På startsidan finns en tydlig rubrik Självservice där vanliga e‑tjänster och länkar är samlade på ett ställe. Där hittar du till exempel tjänster för ekonomiskt bistånd, inkomstanmälan, ansökan om bygglov och felanmälan i kommunen.

För dig som har barn i förskola eller skola finns flera digitala tjänster som underlättar vardagen. Du kan göra sjukanmälan av barn, hantera skolplatsen, ändra omsorgsbehov samt nå system som Unikum och Skola24. Det finns också e‑tjänster för borttappat busskort och för att lämna in synpunkter eller orosanmälan för barn 0–20 år.

Genom självservice minskar behovet av att kontakta kommunen via telefon eller besök under begränsade öppettider. I stället kan du logga in när det passar dig, följa ditt ärende och ofta få snabbare handläggning. På så vis blir kontakten med kommunen mer flexibel, samtidigt som du får en samlad ingång till många olika typer av kommunala tjänster och serviceområden.