Hur felanmäler jag problem med gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Burlövs kommun

Du felanmäler problem med gator, gatubelysning eller vatten och avlopp genom kommunens e tjänst Kontakt Burlöv. Via formuläret kan du skicka in ditt ärende som felanmälan, fråga, klagomål eller synpunkt. Du beskriver problemet så tydligt som möjligt och anger plats, till exempel vilken gata, lyktstolpe eller vilket område som berörs, så att kommunen kan åtgärda felet.

E tjänsten kan användas både med och utan inloggning. Om du vill ha återkoppling behöver du lämna någon form av kontaktuppgift, till exempel e postadress eller telefonnummer. Väljer du att vara anonym kan kommunen inte återkomma med besked, men felanmälan kan ändå hanteras.

Är ditt klagomål i stället kopplat till inomhusmiljö, störande verksamhet eller livsmedelshantering hänvisas du i e tjänstens text vidare till särskild e tjänst för klagomål på miljö och hälsa. För övriga fel i utemiljön, som gator, belysning eller vatten och avlopp, använder du Kontakt Burlöv.

Behöver du hjälp med att göra en felanmälan kan du också kontakta Medborgarservice via telefon eller e post. De kan guida dig i hur du fyller i formuläret eller hjälpa dig att föra vidare ditt ärende till rätt handläggare inom kommunen.