Hur felanmäler jag gator, belysning eller vatten och avlopp i Eskilstuna kommun?

Du felanmäler gator, belysning och liknande brister via Eskilstuna kommuns digitala felanmälningstjänst, där du också kan välja att få återkoppling via e‑post. Fel som gäller vatten och avlopp anmäler du direkt till Eskilstuna Energi och Miljö, som ansvarar för VA-frågorna åt kommunen.

Svarat den 09-01-2026 10:52:16

För att felanmäla gator, belysning eller andra brister i utemiljön i Eskilstuna kommun använder du kommunens digitala felanmälningstjänst. Via e-tjänsten kan du anmäla exempelvis trasig gatubelysning, skadegörelse, nedskräpning, potthål, bristande halkbekämpning, snöröjning eller avsaknad av brunnslock på kommunens vägnät. Tjänsten är till för sådant som rör kommunens gator, parker, lekplatser, skyltar, arenor, badplatser, friluftsområden och liknande anläggningar som ägs av Eskilstuna kommun.

När du gör en felanmälan kan du välja att få återkoppling via e‑post. Då får du först ett meddelande när kommunen tagit emot din anmälan och sedan ett nytt e‑postmeddelande när ärendet har hanterats. Observera att kommunen inte återkopplar via telefon.

Gäller ditt ärende vatten och avlopp (till exempel läckor, avbrott eller andra VA-störningar) ska du i stället göra felanmälan hos Eskilstuna Energi och Miljö, som ansvarar för dessa frågor åt kommunen. För akuta eller oklara ärenden kan du också kontakta Eskilstuna direkt via kommunens växel på telefon 016‑710 10 00 under ordinarie öppettider, eller använda appen Eskilstuna direkt för att snabbt nå rätt funktion.