Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Heby kommun, baserat på informationen på sidan om boendestöd?

Du ansöker om hjälp från socialtjänsten i Heby kommun genom att göra en biståndsansökan till kommunens biståndsenhet. På sidan om boendestöd framgår att du kan ansöka via kommunens e‑tjänst eller genom att fylla i en särskild ansökningsblankett. Samma förfarande används generellt när du söker andra insatser via socialtjänsten, till exempel hemtjänst, LSS-insatser eller annat stöd enligt socialtjänstlagen.

Ansökan görs digitalt via kommunens e‑tjänst, där du loggar in och fyller i vilka behov du har och vilken typ av hjälp du söker. Vill du inte använda e‑tjänsten kan du i stället ladda ner, skriva ut och fylla i en ansökningsblankett och skicka eller lämna den till biståndsenheten.

Behöver du stöd i att ansöka kan boendestödet hjälpa dig med kontakter med myndigheter och att förstå vilka insatser som kan vara aktuella utifrån dina svårigheter och behov. För frågor om LSS och andra insatser kontaktar du kommunens biståndsenhet, som nås via växeln eller e‑post och har besöksadress i Heby. En biståndshandläggare utreder sedan ditt behov och beslutar om du har rätt till hjälp och i vilken omfattning.