Hur kontaktar jag Heby kommun via telefon, e-post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Heby kommun på flera sätt beroende på ärende.

För allmänna frågor och vägledning vänder du dig till Medborgarservice. Du ringer då kommunens växel på telefon 0224-360 00. Vill du i stället skicka e‑post använder du adressen information@heby.se. Medborgarservice tar emot ditt mejl via registrator och ser till att det vid behov skickas vidare till rätt handläggare. E‑postlådan bevakas under kontorstid måndag till torsdag klockan 08.00–16.00 och fredagar 08.00–15.00.

Om ditt ärende gäller vatten och avlopp använder du kundtjänst hos Tekniska enheten. Du når deras kundtjänst på telefon 0224-361 69, måndag–fredag klockan 09.00–12.00 samt 13.00–15.00. Du kan också kontakta VA-kundtjänst via e‑post på adressen vattenochavlopp@heby.se.

Behöver du nå kommunen efter kontorstid vid akuta problem med vatten och avlopp finns ett särskilt journummer: 021-30 27 30. För andra akuta händelser som gäller fara för liv, hälsa eller farliga utsläpp ska du alltid ringa 112.

Heby kommuns postadress är Heby kommun, 744 88 Heby, och besöksadressen är Tingsgatan 11 i Heby om du behöver personlig service på plats.