Hur kontaktar jag kommunen via telefon, e-post eller kundtjänst?

Du kan kontakta Hedemora kommun på flera sätt beroende på vad ditt ärende gäller.

Det enklaste är att ringa kommunens servicecenter på telefon 0225-340 00. Servicecenter tar emot allmänna frågor, hjälper dig att hitta rätt handläggare och vägleder dig vidare i kommunens verksamheter. Hit kan både privatpersoner och företag vända sig med sina frågor.

Vill du i stället skicka e‑post använder du den gemensamma adressen kommun@hedemora.se. Brevlådan hanteras centralt och ditt meddelande skickas sedan vidare till rätt funktion eller nämnd inom kommunen. Tänk på att inte skriva känsliga personuppgifter i vanlig e‑post.

Företagare kan även kontakta näringslivsenheten direkt. På sidan om att kontakta näringslivsenheten finns uppgifter till näringslivsenhetens medarbetare, bland annat besöksadress på Hökargatan 6 i Hedemora samt personliga telefonnummer och e‑postadresser till ansvariga för näringsliv, nyföretagarrådgivning, landsbygdsutveckling och skola–arbetsliv.

Utöver telefon och e‑post kan du använda olika e‑tjänster och blanketter för specifika ärenden, exempelvis felanmälan eller synpunkter. Länkar till dessa tjänster nås via kommunens webbplats under kontaktinformationen.