Hur kan jag kontakta Helsingborgs stad via telefon, e-post eller genom att besöka kundtjänst?

Du kan kontakta Helsingborgs stad på flera olika sätt beroende på vad som passar dig bäst.

Vill du ringa kommunen kontaktar du Helsingborg kontaktcenter på telefon 042-10 50 00. Där svarar kommunvägledare på frågor om kommunens service, verksamheter och ärenden under deras ordinarie öppettider.

Föredrar du att skriva går det bra att mejla till kontaktcenter@helsingborg.se. Kommunvägledarna tar emot din fråga och ser till att den hamnar rätt i organisationen. Tänk på att ditt ärende blir en allmän handling när du kontaktar kommunen.

Om du vill besöka kundtjänst på plats går du till Helsingborg kontaktcenter på Stortorget 17 i centrala Helsingborg. Där kan du få personlig hjälp, lämna in handlingar eller få stöd i att använda kommunens e‑tjänster.

På stadens webbplats framgår också att det finns möjlighet att chatta med en kommunvägledare om du vill ha snabb skriftlig hjälp direkt via webben. Öppettider för kontaktcenter samt eventuella avvikande öppettider vid helgdagar finns angivna på samma sida.

Oavsett om du ringer, mejlar, chattar eller besöker kontaktcentret är det alltid kommunvägledarna som är din första kontaktväg in till Helsingborgs stad.