Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben dygnet runt, alla dagar i veckan

Kiruna kommun erbjuder omfattande självbetjäning via sina e‑tjänster och digitala blanketter, så att du kan sköta många kommunala ärenden direkt på webben när det passar dig. Genom självservice kan du till exempel anmäla ditt barn till förskola, ansöka om bygglov, boka borgerlig vigsel eller lämna in olika typer av ansökningar och uppgifter utan att besöka kommunen fysiskt.

De flesta e‑tjänster fyller du i direkt i webbläsaren på dator, mobiltelefon eller surfplatta. Tjänsterna är öppna dygnet runt, alla dagar i veckan, vilket gör att du inte behöver ta hänsyn till kontorets öppettider eller telefontider. Vissa ärenden hanteras genom digitala blanketter som du fyller i, sparar på din dator och skickar in via e‑post eller vanlig post.

För flera av e‑tjänsterna använder du e‑legitimation för att identifiera dig säkert, logga in, spara påbörjade ärenden och ibland följa handläggningen. Kiruna kommun samlar sina e‑tjänster inom områden som utbildning och barnomsorg, kommun och demokrati, stöd och omsorg och andra kommunala verksamheter. På så sätt blir det enklare att hitta rätt tjänst och utföra dina ärenden digitalt, när som helst på dygnet.