Vilka möjligheter till digital självbetjäning, tillgänglig dygnet runt, erbjuder Kungälvs kommun utifrån de angivna webbsidorna?

Kungälvs kommun erbjuder flera möjligheter till självbetjäning online där du kan sköta många ärenden digitalt, när det passar dig. På sidorna om vatten och avlopp finns tillgång till kundportalen för avfalls- och VA‑abonnemang, där du kan logga in och hantera uppgifter om ditt abonnemang, se fakturor och göra vissa ändringar utan att kontakta kundtjänst. Det gör att du kan sköta många praktiska frågor dygnet runt.

Via avfalls- och renhållningsinformationen kan du använda e‑tjänster och blanketter för till exempel renhållning, avfallstaxa och abonnemang samt beställning av olika tjänster. Dessa digitala tjänster är tillgängliga oberoende av kontorstid och ger dig möjlighet att göra anmälningar och ansökningar när det passar dig.

På kontaktsidan för Kungälvs kommun hittar du dessutom samlad information om hur du kontaktar kommunen, inklusive länkar vidare till olika e‑tjänster och formulär. Där finns också uppgifter om växel, besöksadresser och andra kontaktvägar om ditt ärende inte går att lösa digitalt.

För dig som har frågor om stöd enligt LSS finns detaljerad information om ansökan, handläggning och olika insatser. Själva ansökan kan kräva blanketter eller kontakt med handläggare, men webbsidan fungerar som ett digitalt nav där du dygnet runt kan läsa på om vilka rättigheter och stödformer som finns och hur processen går till.