Beskriv vad självbetjäning och digitala e‑tjänster innebär hos Lerums kommun, med utgångspunkt i formuleringen ”Självbetjäning: Utför dina ärenden direkt online, dygnet runt, alla dagar i veckan.”.

Lerums kommun erbjuder omfattande möjligheter till självbetjäning genom sina digitala e‑tjänster. Via kommunens självservice kan invånare sköta många ärenden direkt online i stället för att besöka kommunhuset eller ringa. Syftet är att göra det enklare att komma i kontakt med kommunen, oavsett tid på dygnet.

På Lerums kommuns webbplats finns en tydlig ingång till e‑tjänster där du kan hantera olika typer av ärenden digitalt. Där kan du till exempel lämna in ansökningar, göra anmälningar, boka eller avboka vissa tjänster samt lämna uppgifter till kommunen. Självbetjäningen kompletterar kommunens övriga kontaktvägar och gör att du kan påbörja eller slutföra ditt ärende när det passar dig.

På startsidan markeras e‑tjänster med texten att du kan hantera dina ärenden digitalt, vilket visar att kommunen prioriterar tillgänglighet och enkel service. Genom att använda dessa digitala tjänster kan du spara både tid och resor, samtidigt som ditt ärende kommer direkt till rätt funktion inom kommunen.

För att använda självbetjäningen går du via kommunens webbplats och vidare till e‑tjänsterna, som öppnas i ett nytt fönster. Där följer du anvisningarna steg för steg och skickar in dina uppgifter elektroniskt, dygnet runt, alla dagar i veckan.