Hur kontaktar jag Norrköpings kommun via telefon, e-post eller kundtjänst?

Du kontaktar Norrköpings kommun via Kontakt Norrköping, som är kommunens gemensamma kundtjänst för invånare, företagare och besökare.

För att ringa kommunen använder du växelnumret 011-15 00 00. När du ringer får du göra tonval utifrån vad ditt ärende gäller, till exempel vård och äldreomsorg, ekonomiskt bistånd, bygg- och miljöfrågor, utbildning och barnomsorg eller näringslivs- och turismfrågor. På så sätt kopplas du snabbare till en kommuninformatör som kan hjälpa dig. Telefonen är normalt öppen måndag till fredag kl. 08.00–16.00.

Du kan också kontakta kommunen via e‑post. På sidan för Kontakt Norrköping finns en länk "Skicka e‑post" där du kan skriva ditt ärende skriftligt till kommunen. Samma sida beskriver att Kontakt Norrköping tar emot frågor, guidar dig vidare i organisationen och tar emot synpunkter.

Vill du besöka kundtjänsten på plats finns en reception i Förvaltningshuset Rosen, Trädgårdsgatan 21 i Norrköping. Besökstiderna är måndag–fredag kl. 08.30–16.00. Via Kontakt Norrköping kan du alltså nå kommunen på det sätt som passar dig bäst: telefon, e‑post eller personligt besök.