Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten i Österåkers kommun (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS)?

För att ansöka om stöd från socialtjänsten i Österåkers kommun, till exempel hemtjänst, annan äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller insatser enligt LSS, ska du i första hand vända dig till kommunens socialtjänst via de kontaktvägar som anges på kommunens webbplats och i nyhetsinformationen.

I flera nyhetsartiklar betonas att kommunen erbjuder råd, stöd och omsorg till äldre, personer med funktionsnedsättning och andra som behöver hjälp i vardagen, samt att det finns stöd vid ekonomiska svårigheter och olika former av social problematik. Det framgår också att socialtjänsten arbetar nära andra aktörer, som regionen och Polismyndigheten, för att skydda utsatta personer och säkerställa att de får rätt insatser.

Den praktiska vägen för att ansöka är att ta kontakt med ansvarig enhet inom omsorg och stöd i Österåker. Där får du vägledning om hur du gör en formell ansökan eller begäran om bistånd, vilka uppgifter som behövs och vilka blanketter eller e‑tjänster som ska användas. Du kan även få information om vilka rättigheter du har som äldre, som person med funktionsnedsättning eller som ekonomiskt utsatt, samt hur beslut fattas och kan överklagas.

Tveka inte att ta kontakt med kommunen i ett tidigt skede om du tror att du eller en anhörig kan vara i behov av hjälp.