Hur ansöker jag om hjälp från socialtjänsten (till exempel hemtjänst, äldreomsorg, ekonomiskt bistånd eller LSS) i Olofströms kommun?

För att ansöka om hjälp från socialtjänsten i Olofströms kommun beror vägen lite på vilken typ av stöd du behöver.

För ekonomiskt bistånd kontaktar du handläggare via socialkontorets reception på telefon 0454‑932 10 under telefontiderna (måndag–tisdag och torsdag–fredag 8.30–9.30, onsdag 13.00–14.00). Du får då tid för ett besök där en utredning av din ekonomi görs. Till besöket ska du ta med legitimation, ifylld ansökningsblankett, kontoutdrag och inkomstuppgifter tre månader tillbaka, hyreskontrakt samt aktuella räkningar. Handläggaren bedömer din ansökan och skickar sedan ett skriftligt beslut till dig.

Behöver du hemtjänst, annat stöd inom äldreomsorgen eller insatser enligt socialtjänstlagen vänder du dig till biståndshandläggare. Det görs via telefon till kommunens olika biståndshandläggare under telefontid 8.30–9.30 på vardagar. De utreder ditt behov, fattar beslut om insatser och informerar om avgifter. Du får ett skriftligt beslut som också kan överklagas.

För insatser enligt LSS, till exempel personlig assistans, ledsagning eller korttidsvistelse, vänder du dig till socialtjänstens funktionshinderverksamhet via socialkontoret. En LSS‑handläggare gör då en särskild utredning av din rätt till stöd enligt LSS innan beslut fattas.