Hur gör jag en orosanmälan i Partille kommun?

Om du misstänker att ett barn eller en ungdom i Partille kommun far illa ska du vända dig till socialtjänsten. Vid akut fara, till exempel vid våld eller övergrepp, ringer du alltid 112. Vid andra akuta situationer kontaktar du socialtjänstens mottagningsgrupp via kommunens kundcenter.

För ärenden som inte är akuta kan du göra en orosanmälan via kommunens e‑tjänst för barn som far illa. Som privatperson kan du vara anonym, men om du anger ditt namn och telefonnummer kan socialtjänsten kontakta dig för fler uppgifter. Socialtjänsten tar också emot orosanmälningar via telefon. Du ringer då Partille kommuns kundcenter på 031‑792 10 00 under ordinarie telefontider; utanför kontorstid ringer du socialjouren på 031‑365 87 00.

Om oron gäller en vuxen som far illa på grund av skadligt bruk eller beroende av alkohol eller narkotika kan du också göra en orosanmälan till socialtjänsten. Anmälan kan ske muntligt eller skriftligt, och du har rätt att vara anonym. Det finns en särskild e‑tjänst för orosanmälan vid misstanke om att en vuxen far illa på grund av missbruk samt möjlighet att ringa kundcenter och be att bli kopplad till socialsekreterare på vuxenenheten.