Förklaring av vad Partille kommuns formulering ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” innebär.

Formuleringen ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” syftar på Partille kommuns olika e‑tjänster och möjligheten att sköta många kommunala ärenden digitalt utan att kontakta kundcenter eller besöka kommunhuset.

På kommunens webbplats finns ett växande utbud av sådana tjänster. Som invånare kan du till exempel själv registrera din vattenavläsning, ansöka om förskola och skola, boka biljetter till olika arrangemang eller låna böcker via bibliotekets system online. Företagare och föreningar kan i många fall också använda e‑tjänster för att lämna uppgifter och ansökningar. Allt detta kan göras när som helst på dygnet, så länge du har tillgång till internet.

Syftet är att göra kontakten med kommunen enklare, snabbare och mer flexibel. Du slipper anpassa dig efter öppettider och kan istället logga in när det passar dig. Det bidrar också till kortare handläggningstider och mindre pappershantering, vilket är bra både för miljön och för kommunen som organisation.

Om du är osäker på vilken e‑tjänst som passar ditt behov, eller om du kör fast i en digital tjänst, kan du alltid vända dig till Partille kundcenter för hjälp via telefon eller e‑post.