Förklara på svenska vad Rättviks kommuns formulering ”Självbetjäning, utför ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” innebär.

Självbetjäning, där du utför ärenden direkt på webben dygnet runt, innebär i Rättviks kommun att du kan sköta många kontakter med kommunen utan att ringa, besöka kontor eller passa öppettider. På kommunens startsida finns en samlad ingång till e‑tjänsterna, där du när som helst kan logga in och göra dina ärenden digitalt.

Genom e‑tjänsterna kan du till exempel ansöka om bygglov eller andra tillstånd kopplade till miljö- och byggenheten, följa ditt ärende och få avisering när en handläggare blivit tilldelad. Du använder e‑legitimation, som BankID eller mobilt BankID, för att identifiera dig och signera uppgifter på ett säkert sätt. På så sätt ersätter den digitala tjänsten många av de blanketter och fysiska möten som tidigare krävdes.

Självbetjäning på webben kompletterar också andra digitala lösningar i kommunen, till exempel e‑biblioteket där du kan använda bibliotekets tjänster via mobil, surfplatta eller dator, oavsett tid på dygnet. Gemensamt är att tjänsterna är öppna 24 timmar om dygnet, sju dagar i veckan, så att du själv väljer när det passar dig att utföra dina kommunala ärenden, hemma eller på annan plats med internetuppkoppling.