Vad betyder formuleringen ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” i samband med Ronneby kommuns e‑tjänster och hur fungerar dessa för invånare?

Självbetjäning i Ronneby kommun innebär att du som invånare kan sköta många av dina kommunala ärenden digitalt via kommunens e‑tjänster, utan att behöva besöka kommunhuset eller ringa växeln. På startsidan för Ronneby kommun finns en tydlig ingång till "Våra e‑tjänster", där du hittar olika typer av formulär och tjänster som rör till exempel förskola och skola, omsorg och hjälp, bygglov, felanmälan och ekonomiskt bistånd.

Grundtanken är att du ska kunna utföra dina ärenden när det passar dig, oberoende av kommunens ordinarie öppettider. Även om formuleringen dygnet runt, sju dagar i veckan främst beskriver tillgängligheten på webben, är vissa tjänster kopplade till handläggning som sker under kontorstid. Själva inskickandet av ansökningar, felanmälningar eller bokningar kan du däremot göra när som helst.

På ronneby.se hittar du också direkta länkar till fel‑ och serviceanmälan, digital karttjänst och ekonomiskt bistånd, vilket gör det enkelt att snabbt hitta rätt tjänst. Har du frågor eller behöver stöd i att använda e‑tjänsterna kan du kontakta kommunens växel eller besöka kommunens kontaktuppgifter och öppettider för vägledning.