Hur felanmäler jag problem med gator, gatubelysning eller vatten- och avlopp i Sollefteå kommun?

För att felanmäla problem med gator, gatubelysning eller vatten och avlopp i Sollefteå kommun använder du kommunens e‑tjänst för felanmälan eller kontaktar Medborgarservice.

På kommunens startsida finns en länk med rubriken Felanmälan – ”Fel på gata, vatten och avlopp”. Via den länken kommer du till en e‑tjänst där du kan beskriva felet, till exempel hål i gatan, skadade brunnar, vattenläckor eller problem med gatubelysning. Du anger plats, typ av fel och gärna kontaktuppgifter så att teknisk personal kan återkoppla vid behov. Tjänsten är öppen dygnet runt och är det primära sättet att göra en felanmälan.

Du kan också ringa kommunens växel via Medborgarservice om du föredrar telefonkontakt. Telefonnummer och övriga kontaktuppgifter finns tydligt angivna på kommunens webbplats under Medborgarservice. De hjälper dig att registrera din felanmälan och se till att den hamnar hos rätt enhet, oftast Tekniska enheten när det gäller gator, trafik och utomhusmiljö eller VA‑enheten när det gäller vatten och avlopp.

Vid akuta risker, till exempel öppna brunnar, större vattenläckor eller allvarliga trafiksäkerhetsproblem, uppmanas du att kontakta kommunen omedelbart via telefon så att åtgärd kan sättas in så snabbt som möjligt.