Hur kontaktar jag Stockholms stad via telefon, e‑post eller kundtjänst utifrån informationen på de angivna webbsidorna?

Du kan kontakta Stockholms stad på flera sätt beroende på vilket ärende du har.

Det övergripande sättet att nå kommunen är via stadens kontaktcenter. På sidan ”Kontakta oss” framgår att du hittar olika kontaktuppgifter samlade där, och att stadens kontaktcenter kan svara på en mängd frågor om kommunens verksamheter. Där finns också kontaktuppgifter till särskilda funktioner, till exempel socialjouren (jourtelefon 08-508 40 000 för akuta sociala ärenden på kvällar, nätter och helger) och e‑postadress till kommunstyrelsen (kommunstyrelsen@stockholm.se) för externa remisser.

För personliga möten och vägledning kan du vända dig till ett medborgarkontor, till exempel Medborgarkontoret i Älvsjö. Där kan du få information, hjälp att lämna in ansökningar och rådgivning i många kommunala frågor under öppettiderna.

Om ditt ärende gäller problem med stadens e‑tjänster eller inloggning på start.stockholm, finns särskild support samlad på sidan ”Inloggning och support”. Där får du vägledning kring hur du använder e‑legitimation, BankID och andra inloggningssätt, samt tips om vad du kan göra om inloggningen inte fungerar.

För fullständiga och aktuella telefonnummer, e‑postadresser och öppettider hänvisas du till respektive sida på start.stockholm.