Hur kan jag kontakta Surahammars kommun per telefon, e-post eller via kundtjänst?

Du kan kontakta Surahammars kommun på flera sätt beroende på vad som passar dig bäst.

För telefonkontakt finns kommunens växel, där du kan be att bli kopplad till rätt förvaltning eller handläggare. På sidan "Kontakta oss" anges även särskilda telefonnummer till olika funktioner när sådana finns, till exempel vid felanmälan eller social jour under kontorstid. Växeln hjälper dig vidare om du är osäker på vart du ska vända dig.

Vill du kontakta kommunen via e‑post finns en gemensam e‑postadress där alla ärenden tas emot och sedan fördelas vidare till rätt verksamhet. På sidan redovisas även e‑postadresser till specifika enheter eller funktioner om det behövs. När du mejlar bör du kort beskriva ditt ärende och lämna kontaktuppgifter så att kommunen kan återkomma till dig.

Kommunens kundtjänst hanteras genom kontaktcenter, som är första linjens service för allmänheten. Där kan du få hjälp med generella frågor, vägledning i ärenden, enklare felanmälningar och information om öppettider och besökstider. Du når kontaktcenter både via telefon och e‑post enligt uppgifterna på sidan "Kontakta oss". Där hittar du samlat alla aktuella kontaktuppgifter för Surahammars kommun.