Hur kan jag som invånare i Trosa kommun utföra självbetjäning och hantera mina ärenden digitalt via webben, dygnet runt, sju dagar i veckan?

Trosa kommun erbjuder flera möjligheter att sköta ärenden digitalt, dygnet runt, via sina e‑tjänster. På kommunens webbplats hittar du samlade e‑tjänster för bland annat bygglov, miljöanmälningar, synpunkter, felanmälan, visselblåsning och orosanmälan. För många av dessa klickar du dig vidare till en e‑tjänst som öppnas i nytt fönster och där du legitimerar dig med BankID och följer de steg som beskrivs i tjänsten.

Byggärenden hanteras numera helt digitalt. Du väljer rätt e‑tjänst, fyller i uppgifterna, bifogar efterfrågade handlingar och kan sedan följa ditt ärende och ta del av beslut online. Synpunkter och felanmälningar lämnas via särskilda e‑tjänster där du beskriver ditt ärende och anger kontaktuppgifter så att kommunen kan återkoppla.

För barnomsorg använder du Edlevo, antingen som app eller via webben, där du med BankID kan ansöka om plats, svara på erbjudanden, registrera schema, ändra inkomstuppgifter och säga upp plats. Inom socialtjänsten finns e‑tjänster för exempelvis orosanmälan och visselblåsning, där du kan skicka in anmälan digitalt, även anonymt i visselblåsarfunktionen.

Sammanfattningsvis börjar du alltid på Trosa kommuns webbplats, väljer den tjänst du behöver, loggar in vid behov med BankID och följer instruktionerna steg för steg – när som helst på dygnet.