Förklara vad som menas med texten ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” i samband med Västerviks kommuns e‑tjänster.

Självbetjäning hos Västerviks kommun innebär att du kan sköta många av dina ärenden digitalt, när det passar dig, utan att behöva besöka kommunhuset eller ringa. Via kommunens e‑tjänster och blanketter kan du till exempel ansöka om olika stöd, lämna synpunkter, söka förskola eller skola, eller ta del av olika servicefunktioner kopplade till omsorg, bygglov, trafik, kultur och mycket mer.

E‑tjänsterna är samlade i kommunens e‑tjänstportal Mina sidor, där du loggar in och följer dina pågående ärenden steg för steg. Samtidigt finns länkar till relevanta e‑tjänster och blanketter direkt på de informationssidor där tjänsten beskrivs. På så sätt hittar du enkelt rätt formulär i anslutning till den information du just läst.

Formuleringen ”Självbetjäning, utför dina ärenden direkt på webben, dygnet runt, sju dagar i veckan” syftar alltså på att kommunens digitala tjänster är öppna hela tiden. Du kan starta eller komplettera ett ärende när som helst på dygnet, även utanför kommunens ordinarie öppettider. Det gör det enklare att kombinera kontakt med kommunen med arbete, studier och familjeliv, samtidigt som du får en tydlig överblick över dina ärenden via Mina sidor.