Ge en beskrivning på svenska av hur självbetjäning och digitala tjänster fungerar i Älvsbyns kommun, med fokus på att utföra ärenden online dygnet runt.

Älvsbyns kommun erbjuder omfattande självbetjäning via sina e‑tjänster och "Mina sidor", så att du kan utföra många ärenden direkt online, dygnet runt. På sidan om e‑tjänster och blanketter beskrivs att kommunens e‑tjänstportal är ingången till digitala tjänster där du kan skicka in ärenden utan att besöka kommunen fysiskt. Blanketter finns också att ladda ner som pdf om du föredrar att fylla i dem manuellt.

Genom "Mina sidor" får du en personlig, säker yta där du loggar in med e‑legitimation och kan följa dina pågående ärenden när som helst på dygnet. Där kan du även signera e‑tjänster som kommunen skickat till dig, till exempel ansökningar eller kompletteringar. Självbetjäningen är tillgänglig 24 timmar om dygnet, vilket gör att du kan sköta kontakter med kommunen när det passar dig, även utanför kontorstid.

Kommunen erbjuder dessutom särskilda e‑tjänster inom olika områden, till exempel utbildning, där du digitalt kan hantera ärenden som rör förskola, skola och fritidshem. Om du inte kan eller vill använda e‑tjänsterna finns fortfarande möjligheten att beställa pappersblanketter via kommunens växel, men grundtanken är att du så långt som möjligt ska kunna sköta dina ärenden digitalt, enkelt och tryggt.