Fråga om självbetjäning och digitala ärenden på webben hos Forshaga kommun

Forshaga kommun erbjuder flera möjligheter till självbetjäning via webben, så att du kan sköta många ärenden när det passar dig, dygnet runt. På kommunens webbplats finns en tydlig toppmeny där du hittar länkar till e‑tjänster och blanketter. Genom dessa digitala tjänster kan du till exempel lämna synpunkter, göra felanmälan, anmäla intresse för vissa verksamheter eller ta del av annan service utan att behöva besöka kommunen fysiskt under kontorstid.

Via webbplatsens startsida når du snabbt vanliga ärenden som att registrera dig för sms‑utskick vid störningar, lämna felanmälan eller lämna klagomål och förslag. Under rubriken e‑tjänster samlas fler digitala tjänster som du loggar in i vid behov. Eftersom informationen är tillgänglig på webben kan du läsa på och förbereda dina ärenden när som helst, även utanför kundcenters öppettider.

På sidan Om webbplatsen beskriver kommunen dessutom hur strukturen är uppbyggd för att göra det lätt att hitta rätt tjänst. Där framgår att e‑tjänster och blanketter alltid finns överst i sidhuvudet, tillsammans med kontaktuppgifter, lättläst version och möjlighet att få sidan översatt. Sammantaget innebär detta att du i många fall kan sköta dina vanligaste kommunärenden digitalt, direkt på webben, när det passar dig bäst.