Hur köper jag biljett och hittar tidtabeller för kollektivtrafiken i Västerås kommun?

Kollektivtrafiken i Västerås sköts av regionala trafikbolag, inte direkt av Västerås stad. På kommunens webbplats framgår att stadens satsning på ett nytt resecentrum ska göra det enklare att byta mellan olika trafikslag, som tåg och buss, när staden växer. Resecentrum blir därmed den naturliga knutpunkten för dig som reser med kollektivtrafik inom kommunen.

För att köpa biljett och se aktuella tidtabeller hänvisar kommunen dock vidare till trafikoperatörerna. Det innebär i praktiken att du behöver använda deras webbplatser, appar, biljettautomater eller ombud för att köpa enkelbiljett, periodbiljett eller liknande och för att söka resor och avgångstider. Kommunens roll är främst att planera infrastrukturen runt resecentrum, gator och hållplatser, medan själva biljettförsäljningen och turlistorna hanteras av trafikbolagen.

Om du är osäker på vilken aktör du ska vända dig till, eller har frågor om hur resecentrum fungerar, kan du kontakta Västerås stads kontaktcenter via telefon eller e‑post. Kontaktuppgifterna finns tydligt angivna på kommunens startsida, där du också hittar mer information om det nya resecentrumet och hur det ska underlätta resandet i och genom Västerås.