Ställ din frågaHitta svar på din fråga 219 från svenska myndigheter!
Kan man påverka handläggningstiden hos ARN?
Nej, man kan i regel inte påverka hur lång tid det tar för ARN att handlägga ett ärende. Handläggningstiden styrs av interna rutiner och arbetsbelastning hos ARN. Däremot kan du bidra till att ärendet blir mer effektivt genom att lämna kompletta uppgifter direkt — till exempel tydliga krav, underlag och kontaktuppgifter — och undvika att komplettera senare. Om du har särskilda skäl kan du fråga ARN om det är möjligt att få snabbare behandling, men det är inte garanterat att de beviljar det.
Handläggningstiden hos ARN påverkas av flera faktorer:
- Antal inkomna ärenden
- Komplexiteten i tvisten
- Om parterna lämnar tydliga eller ofullständiga handlingar
- Resurser och personal hos ARN
- Ett ärende som har enkla fakta och tydlig bevisning kan behandlas snabbare än ett där mycket behöver utredas.
Din del i processen
Även om du inte kan tvinga ARN att skynda på, kan du göra saker som minskar risken för förseningar:
- Skicka in kompletterat material direkt, t.ex. bilder, kvitton, korrespondens
- Besvara eventuella frågor från ARN snabbt
- Se till att dina uppgifter är korrekta
- Undvik att göra stora tillägg eller ändra krav i efterhand
Om du skickar felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan ARN behöva be dig komplettera, vilket förlänger handläggningen. I vissa fall kan du ansöka om prioritet, men det beviljas inte automatiskt. Det kräver särskilda skäl, till exempel om ärendet vore särskilt allvarligt eller får stora konsekvenser för dig. ARN bedömer om förtur kan ges, men det är inget som garanteras.
ARN brukar sträva efter att avgöra ärenden inom viss tid, men det kan variera. När ärendet är “färdigt för avgörande” – alltså när alla parter har lämnat sina synpunkter och avtal eller bevis är inskickade – börjar den slutliga handläggningen. Det kan ta veckor till månader beroende på ärendets natur och arbetsbelastning.
Om du tycker att ditt ärende tar orimligt lång tid kan du kontakta ARN och fråga hur ärendet ligger till. Du kan även skriva och begära information om status. Det brukar inte påverka själva gruvarbetet, men ger dig klarhet i när beslut kan förväntas.