Hur gör jag en anmälan till ARN?
Du kan hitta information om hur man gör en anmälan till ARN på deras webbplats.
För att anmäla ett ärende till ARN behöver du använda en av deras anmälningsblanketter. Du kan antingen ladda ner en blankett från deras webbplats eller göra anmälan direkt på deras webbplats via ett webbanmälningsformulär.
Innan du anmäler är det viktigt att du går igenom deras checklista för att säkerställa att ARN kan pröva din tvist.
När du gör anmälan ska du tydligt beskriva din tvist och motivera ditt krav. Glöm inte att bifoga bevismaterial, som till exempel kvitton, fakturor, avtal och bilder.
ARN är en myndighet som prövar tvister mellan konsumenter och företag utan att ge råd till någon part. Beslutet från ARN är en rekommendation om hur tvisten ska lösas.