Hur lång är reklamationstiden?
Det beror på vad du köpt och var du köpte det.
Reklamationstiden för varor är tre år från inköpsdatumet. Detta gäller även om varan har en garantitid som är kortare än tre år. För varor med digitala delar, till exempel en GPS, är reklamationstiden tre år eller den längre tid som avtalet löper. Konsumenten ska reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes. Reklamerar konsumenten inom två månader räknas det alltid som inom skälig tid. Om konsumenten upptäcker ett fel precis innan tre år har gått har konsumenten ytterligare två månader på sig att reklamera. Det finns dock undantag för vissa tjänster. Reklamationstiden för tjänster som gäller arbete på mark, byggnader eller andra fasta saker är tio år. För övriga tjänster är reklamationstiden tre år från det att du slutfört uppdraget.