Vad är skillnaden mellan ångerrätt och öppet köp?
Ångerrätt ger dig rätt att ångra ett köp inom en viss tid, medan öppet köp är en frivillig garanti från butiken.
Ångerrätt och öppet köp är två begrepp som ofta förväxlas, men de är faktiskt olika saker. Ångerrätt ger dig rätt att ångra ett köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. Du behöver inte ange någon anledning, men du måste returnera varan i samma skick som när du fick den.
Öppet köp, däremot, är en möjlighet som erbjuds av vissa butiker. Det innebär att du får möjlighet att returnera varan inom en viss tid, ofta 30 dagar, utan att behöva ange någon anledning.
Till skillnad från ångerrätten, som är en lagstadgad rätt, är öppet köp en frivillig förmån som butikernas erbjudande.